Community Manager

Pensum

MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DEL COMMUNITY MANAGEMENT Y PLANIFICACIÓN DE CONTENIDO.

• ¿Qué es un Community Manager y qué hace en la actualidad?
• Diferencias entre CM, Social Media Manager y Content Creator.
• Plataformas actuales: Instagram, TikTok y Facebook.
• Algoritmos y tendencias actuales en redes sociales.
• Identidad de marca en redes: tono, voz y personalidad.
• Planificación estratégica de contenido: parrillas, temas pilares y días internacionales.
• Herramientas para organizar publicaciones: Trello, Notion, Metricool.

MÓDULO 2: CREACIÓN DE CONTENIDO VISUAL, COPYWRITING Y ENGAGEMENT.

• Copywriting para redes: estructura de captions, CTA y storytelling.
• Técnicas para crear textos que generen interacción.
• Diseño de contenido visual: principios básicos de diseño gráfico.
• Herramientas de diseño: Canva y filmora.
• Formatos para redes sociales: post, stories, carruseles y reels.
• Estrategias para aumentar la interacción: dinámicas, concursos y respuestas automáticas.

MÓDULO 3: GESTIÓN, MÉTRICAS Y PROFESIONALIZACIÓN DEL CM.

• Métricas clave por red social: análisis e interpretación.
• Informe de resultados: cómo crearlo y presentarlo al cliente.
• Gestión de comunidad: atención al cliente, resolución de crisis y reputación digital.
• Protocolos ante quejas, comentarios negativos y trolls.
• Automatización de contenido y flujos de trabajo eficientes.
• Cómo ser CM freelance: portafolio, propuesta de servicios, contratos y cobros.
• Proyecto final: presentación de marca simulada con estrategia completa.

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Costos

Horarios

Horario #1

Fecha de Inicio: 26/03/2026
Horario: 10:00 a 12:00
Días: Jueves
Duración: 3 meses
Sede: Sanchez Carrero

Horario #2

Fecha de Inicio: 18/04/2026
Horario: 08:00 a 10:00
Días: Sábados
Duración: 3 meses
Sede: Torres Venaragua

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